系统割裂、数据孤岛，无法基于现有系统构建数据中台；内部大量重复建设系统，缺乏业务核心的固化沉淀。
产品功能需求变化快、不确定性强，但是以当前产品无法实现快速迭代，从而应对变化快、不确定性强的需求。
架构耦合性高，服务节点无法按需扩展，大规模瞬间流量高峰下从而导致系统拒绝服务，引发系统大面积雪崩。
业务和互联网紧密相关，但信息化程度和弹性能力不足以支撑业务持续在线；业务没有做到实时、在线、统一。
随着企业信息系统的增多，业务的不断发展，导致众多业务系统之间集成困难，新系统的搭建会牵一发而动全身，导致很多不必要的改变以及投入，为了解决此类问题，上海德慧搭建了业务中台，将企业核心能力以共享服务形式的沉淀，供企业快速低成本的进行业务创新的企业架构。可以将业务拆成用户中心、基础中心、交易中心、营销中心、商品中心、库存中心等，把业务沉淀在各中心开共享到企业各个前台应用上，业务中台的核心是"构建企业共享服务中心”，业务中台的过程是通过业务板块之间的链接和协同，持续提升业务创新效率，确保关键业务链路的稳定高效和经济性兼顾的思想体系，并突出组织和业务机制，业务中台也包含技术和组织两大部分，通过"方法 + 工具 +业务理解”加以实现。
可以提升工作的效率，以更少的精力、更快捷的方式做出更佳的成果。
业务中台能力可根据需要进行复用，快速响应前台应用、迅速搭建新的业务场景、适应业务扩张和市场变化，为业务提供
集中进行业务处理，无需在各个独立系统中重复操作，提高内部协同效率，让各部门精细化运作各自业务。
中台架构避免多系统并行造成的性能瓶颈，重复链路减少，性能得到大幅提升。数据统一在中台调用，增加了数据的安全
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