BPM突破了传统“工作流”的流程传递、流程监控的范畴，通过对企业内部及外部的业务流程的整个证明周期进行建模、自动化、管理监控和优化，从而解决业务难题和帮助企业提升ROI的一门科学。德慧在企业IT信息化建设领域多年的摸索和实践，沉淀了一套适合国内客户的BPM方法和产品。致力于为客户解决在企业流程和系统整合方面所碰到的各种难题。

随着企业内部信息化建设的不断深入，企业内部各业务系统越来越多，每个系统有各自不同的登录地址和身份安全认证，造成最终使用用户需要记忆多个系统入口、用户名、密码等信息。涉及的系统及应用领域不断扩充，包括人事、行政、财务、ERP、SCM等能够独立运行的“孤立”系统，越来越迫切建设企业统一的信息化办公平台，实现如下目标:统一认证，统一入口，统一界面，统一标准，统一协同;以此来帮助企业提升业务效率，提升决策支持能力，给企业带来一个安全、协同办公环境，同时提升企业形象。

数字孪生（Digital Twin）是指通过数字化技术，在虚拟空间中构建物理实体（如设备、系统、工厂或城市）的虚拟模型，并通过实时数据连接实现虚实交互与同步。数字孪生技术利用物联网（IoT）、大数据、人工智能（AI）和云计算等技术，实现对物理实体的实时监控、模拟、预测和优化。

客户数据管理平台多渠道多触点的客户信息，数据的整合与处理，构建适配业务场景的客户标签，基于统一的客户画像进行洞察，赋能各渠道触点的营销/运营执行。部署更轻更快，快速实现企业数据资产增值，驱动客户运营增长。

如何对数探进行治理已经成为困扰企业管理中的关键挑战，尤其在数据分散、标准不一、质量低下和集成成本高的情况下。上海德慧通过构建全面的数据治理体系，帮助企业应对这些难题，致力于建立行之有效的数据治理体系。以主数据、数据治理以及数据中台的解决方案为基础，通过对数据标准、数据治理、数据安全、数据模型、数据架构、数据生命周期、主数据、元数据等的管理，从源头把控，统一数据口径，对数据进行挖掘分析，并整合外部数据，以此提升数据质量，增强数据共享、简化结构、建立完善且统一的管理系统，解决企业数据“存”“通”“用”的难题，让数据赋能企业，提升企业竞争力。